電商網站建設懂你所需?(線上電商網站建設)

網站建設 502

本篇文章給大家談談電商網站建設懂你所需,以及線上電商網站建設對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。

如何做好電子商務網站建設?有何訣竅

電子商務網站,最重要的是商務,根據目標客戶來設計,綜合考慮到網站受體,網站功能,網站流量等要求。大體上明白了,尋找優秀的前端后端工程師,開始搭建網站。搭建好了,可以先邀請一批人訪問,提出意見,不急著發布!祝好!望采納。

如何搭建一個電子商務平臺,需要準備些什么?

如何建立一個真正的電子商務網站,如何使網站結構清晰合理、內容準確詳實、頁面生動鮮明,如何保證自己的網站能夠在茫茫的 *** 世界脫穎而出,完整的網站建設策劃方案恐怕是你在開始建設網站之前必須要考慮的問題。

之一個階段就是:

1、 計劃階段

1、 向本公司的各個部門收取書面資料, 如果有必要網站建設部門的人員可以派專人到其他部門聆聽講解, 尤其要準確理解本公司的業務重點之所在。

2、 在收到書面資料后,由網站建設部門通過細致的整理。對文檔進行歸類。以確定那些是要在首頁或者一級頁面上就要向瀏覽者表明的。那些可以放在欄目子頁中的。 對文字進行潤色。使文字盡量的通俗,減少不 必要的專業術語的使用;盡量的簡潔,這樣即可以加快網頁的顯示速度,又可以避免因為過多的枯燥文字使瀏覽者因麻煩產生反感。比如原來為兩類或兩類以上文 檔,現發現可以歸為一類的,一定要歸為一類。這樣可以減少頁面數量,對瀏覽和維護都有很大的好處。

3、 文檔整理完畢后, 根據分類就可以統計出新版網站有多少個欄目、每個欄目有多少個頁面、每個頁面的具體內容及名 稱。統計完畢后要有一個網站文件明細表--更好為樹型圖。

之一個階段的工作完成之后,就要轉入下一個階段:

2、 設計階段

1、 首頁設計:當設計人員拿到網站文件明細表后開始設計首頁。首頁設計是整個網站設計的重中之重, 它的成功與否直接關系著公司的形象, 所以對它的要求要很高。

首 頁設計要符合公司現階段的宣傳方針。同公司在其他媒體上的公告更好要相互呼應。例如: INTEL 在網站及報紙、電視的廣告上顏色的統一性非常的明顯。以非常穩重的蘭色為底色--表明該公司的實力雄厚、科研態度一絲不茍。在底色上經常陪以時髦的亮色如 綠色--表明該公司在IT的發展中總是走在最前列。類似這樣的經驗是非常值得我們借鑒的。如此可以顯示出公司辦事是非常有組織、有計劃,也可以表現出公司 的風范,起到良好的形象宣傳作用。

首頁設計的用色要謹慎、高級,不可隨便。因為當瀏覽者打開公司的網站時, 他的之一感覺就是對顏色的感覺,舒服 、漂亮的東西總是讓人有好感的,,所以必須考慮顏色明暗、輕重、明快與穩重的搭配。

首頁設計更好不 要顯得零碎, 更好有明顯的模塊化,可以使用比較小的圖標。但切 忌使用小的純色塊,這樣容易使網頁顯得缺乏氣度。

不 要在首頁上體現過多的內容。因為首頁過多的內容會導致重點不突出、頁面傳輸過慢、頁面長度過長的問題,造成瀏覽者的不方便感。沒有人會在一個操作上倍感掣 肘的網站上停留很長的時間??赏ㄟ^活潑生動的小圖標及兩行簡練的介紹把公司的主要業務介紹清楚;也可通過給人視覺相對強 *** 的x塊畫面,使人很容易的了解 到網站的主要功能。反正要使網站 *** 動機及目的顯而易見,更好做到你在不需要拉動窗口右滾動條的情況下,就可以對網站的主要功能一目了然。請注意:在首頁 上當瀏覽器打開后之一時間顯示的部分是黃金地帶。這部分做成功了,夸張一點的講網站也就成功了一半。

首頁設計還有一個重要的因素就是速 度。因為目前 *** --特別是我國 *** 的帶寬是非常有限的, 超過70K的頁面通過瀏覽器打開是很慢的。作為將要開展電子商務的公司網站,它的瀏覽者大多是企業, 基本上大部分是在白天上網的,白天又是網速最慢的時候, 所以說網頁的大小就是必須要考慮的因素。

首頁設計沒有必要采取由幾個設計人員拿出幾套方案的做法。因為不是在征集, 而是在最短的時間里完成任務。應該由一個設計小組的幾個人在考慮諸多因素的前提下, 共同提出。這樣的方案會相對成熟,所需的修改也相對要少很多。大大加快工程的進度。

考慮到瀏覽器的兼容問題, 要盡量使用穩定、成熟、標 準化的技術。不要加一些華而不實的特殊的效果。

首頁設計要留有發展的空間。因為公司常常發展得非???,不 斷添加新的業務, 所以要為這些留有余地。

2、 欄目頁面設計:當首頁的設計通過后,就應該著手欄目的設計了。普通欄目的設計的要求要比首頁寬松一些。

欄目設計更好是引導式的, 而不是灌輸式的,要和欄目的內容結合的緊密;

包含在文章里的鏈結要容易辨認;

文字排版要好看,有統一的間距和邊距要求。不得使用太大和太疏的文字,表格的設置要合理, 不要太長;

對于提交表單,盡量減少讓客戶用鍵盤輸入的東西??梢酝ㄟ^下拉菜單或復選框等實現的盡量使用;

說明性的文字同 操作用的表格更好合而為一,時刻使客戶明白他現在所做的是干什么,怎么干。

每一頁都要有"返回頁首"、"返回前頁"、"返回首頁"的鏈結。

合理的設計可以避免網站在建設的過程中出現大的改動,避免無用功和重復勞動。這個階段一旦完成,就可以開始:

3、 *** 階段

1、 設計稿通過以后開始進行頁面模板的 *** ;

2、 模板 *** 完成后, 開始進行頁面的 *** ;

3、 頁面的分工要明確;

4、 鏈結要隨 *** 隨檢查;

5、 在 *** 工程中要注意垃圾原碼,一發現就立即清理;

6、 頁面 *** 完畢后, 開始進行后臺程序的編制。

4、 核對階段

1、 由網站建設部對網站進行之一次核對;

2、 在局域網上進行一次全公司所有人員都可參加的核對。

5、 上傳

在所有核對無誤的情況下,可以開始上傳!上傳當晚必須有一有修改權限的人值班。以備有錯誤出現時好修改。

祝您能夠建設出成功的網站,加入企業電子商務的大潮。

建立一個電商網站需要哪些硬件和軟件設施(基本的)?

建電商網站都需要什么?簡單來說,建一個電商網站,需要一個域名,

一個服務器或空間,再加一套程序即可。那么應該如何建網站?

對于不懂程序的來說,自己建網站的可能性

不大,不能為了建一個網站再去學習程序設計。

建網站三部分內容,以便您在選擇建站時有所了解:

一、域名

要想讓人家訪問自己的網站,

域名是必不可少的。域名要盡可能的短、盡可能的方便記憶,當然現在好記的、有特征的域名已經不多了,這需要你自己進行考慮,可到淘一下寶,

二、空間

要建網站,其次必須要有一個空間,即存放網站的地方。對于個人用戶,建議購買虛擬主機。在購買虛擬主機時要看其服務、速度、響應時間等。一般選擇有一定名氣的服務商即

可。

注:域名、空間目前國內比較好的服務商像中國萬網、新網等都是非常好的選擇,不過

它們的價格比一般的服務商要貴一些。

三、網站建設

網站程序當然是選擇現成的,因為個人沒有必要去從頭開始編制一個網站程序,也沒有那個實力?,F在網上有現成的網站管理系統,像織夢Dedecms就是一款非常適合個人站長建站的工具。當然,這類系統還有很多,可以在自己綜合試用的基本上進行選擇。

在選擇網站程序時,還必須考慮到其通用性和二次開發。對于通用性不好、不利于二期開發的,雖然功能強大但不建議選用,因為網站有了一定規模后需要進行個性化功能設計會很麻煩。另外程序我們可以選擇asp(asp.net),PHP、 *** P等;目前PHP是主流。

四、更新

更新是一件比較麻煩的事,在具體的實施過程中可以注意以下幾點:

以質取勝:即靠內容的質量取勝;

以新取勝:即以一定的原創內容取勝;

以時取勝:即盡量追究時效,對內容盡早的發布;

綜合言之,如果能做到人無我有,人有我新那么就可以了。

五、推廣

有了好的內容是不必過于擔心網站訪問量的。畢竟口碑的力量還是很大的。當然這并不

是說我們就不需要推廣,像登錄搜索引擎、相互宣傳、相互鏈接等都是行之有效的 *** 。

電商網站建設有幾種方式?適合哪種建站方式?

1、定制建站

簡單的理解就是根據客戶的需求專門為你定制一個獨一無二的網站出來,傳統建站一般都是采用這種模式的。

優點:功能強大、滿足你需求

缺點:費用非常高、開發時間發、需要很多人力、物力

2、強的快站自助建站系統

自助建站系統我想大家可能沒了解過,或者是根本就沒有聽說過,這套建站系統可以幫助企業或者是個人在很短的時間內搭建一個網站出來,而且不需要你懂建站代碼、PS等一些技術,比如:強的快站自助建站系統,就是一套比較有名的建站系統,大家可以動手試下搭建自己的網站。

優點:建站速度快、修改靈活、模板隨便換、價格低、人人可以建站。

缺點:不支持二次開發,不能進行大規模的修改。

3、模板建站

模板建站就是比較呆板不樣強的快站那樣靈活,模板建站你可以隨便的在網站后臺切換不同的網站模板,選擇自已喜歡的模板,有些朋友可能不知道模板是什么?就是網站的整體效果啊,就像你更換不同的衣服效果也就不一樣,現在明白了吧。

優點:上千套模板隨便換,不喜歡就換。

缺點:不能二次開發、比較呆板、同質化比較嚴重、不利于seo優化

電商網站應該如何建設,不知道怎么做?

網站的總體分析與設計(重點分析電子商務)

首先分析購物系統的組成結構,前提是該購物車系統基于ASP+MYSQL(或者PHP+SOLSEVER 或者ASP。NET等)結構,也就是說,使用MYSOL數據庫存儲有關數據,使用ASP訪問數據庫(可以訪問本地,也可以遠程訪問),進行產品列表顯示增加刪除修改等操作。

設計的功能模塊的流程是:客戶端瀏覽器送出HTTP訪問請求,WWW服務器收到請求后,判斷是否需要向數據庫查詢,如果需要,生成SQL查詢指令,并送到數據庫服務器中。

這部分功能主要由ASP程序實現,數據庫服務器收到相應端口送來的查詢請求以后,進行數據庫表的操作,以表單形式向查詢者返回查詢結果。

最后,WWW服務器收到查詢結果,使用其中的數據生成標準的HTML頁面,并將HTML代碼返回給原訪問者,這部分功能同樣由ASP編程實現。

通過上面電子購物系統功能的分析,網站主要由如下功能模塊組成:

1、前臺網上銷售模塊。所謂前臺銷售模塊,就是指客戶在瀏覽器中所看到的直接與客戶面對面的銷售程序,包括瀏覽商品、在線注冊、訂購商品、查詢訂購、購物車等功能。也就是說客戶面對瀏覽器時所看到的網頁的基本內容使客戶更加直接、快捷的瀏覽網頁以節省客戶的時間并且能全面的了解所需要的商品,使其能得到詳細的信息。

2、用戶注冊功能與用戶登錄功能。當用戶進入我們的電子商務網站時不一定立即就要購買我們的產品,但是可以先注冊,任何時候都可以來買我們的產品。用戶先注冊的好處在于用戶購買完我們的產品后無需要再輸入一大堆個人信息,只須將帳號和密碼輸入登錄就可以了。

3、后臺數據錄入模塊。是在前臺銷售商品所有數據,(就是我們所看見的產品的詳細信息例如:價格、名稱、藥效等信息),其來源都是后臺所錄入的數據。(存放在數據庫中)

4、后臺數據處理功能模塊。所謂后臺數據處理,是相對于前臺網上銷售模塊而言,網上銷售的數據,都放在銷售數據庫中,對于這部分的數據進行處理,是后臺數據處理模塊的功能。(就是說把客戶填寫的所有數據、購買的產品數量等都存放在數據庫中進行處理)

5、訂單號模塊。所謂訂單號模塊,就是客戶購買完商品后,系統自動分配一個購物號碼給客戶,可以方便客戶隨時查詢帳單處理情況,了解現在貨物的狀態,真正做到處處為顧客著想

二、詳細設計

電子商務網站基本是由動態網頁構成的,則動態網頁就是一個可以訪問數據庫的網頁。在建立數據庫網頁前,要建立一個數據庫。在建立數據庫時,還要根據項目的具體要求設計數據庫的結構。

也就是說動態網頁是一種交互式網頁,所有的交互式網頁都來自靜態網頁,也就是我們在瀏覽器中所看到是靜態的網頁,這個靜態網頁包括網站Logo標志 Banner廣告條、友情連接links、版權(copyright)靜態文字、圖片、FLASH動畫、超級連接、按鈕以及表單等。

在靜態網頁中加入ASP、 *** P、PHP 等代碼或通過使用其它動態網頁技術訪問數據庫,將數據庫中的數據顯示在網頁中,或將網頁中的數據記錄到數據庫中。

對于網上購物系統的數據庫是比較龐大的,在設計的時候需要要從使用的功能模塊入手,可以分別創建不同的數據表,命名的時候也要與使用的功能相配合,方便后面相關頁面 *** 時的調用。

1、建立的數據庫

1)商品表,存儲商品的相關信息

2)商品類別表,是把商品進行分類后的一級列表,這個可以給據咱們公司的實際情況來展示的商品種類,在數據表中加入商品的類別。例如:流感錄入數據庫類別表

3)商品的子類類別表,是把商品進行分類后的二級類別例如:流感的癥狀有傷風、頭疼錄入數據庫子類表。

4)訂單表是存儲網上用戶訂購商品的相關信息表,例如,用戶名、訂單日期、聯系 *** 、電子郵件等錄入訂單表。

5)訂單商品表是記錄用戶在網上訂購的商品信息表,用于用戶在線查詢訂單。主要設計"訂單商品號"、"訂單號"、"商品號"、"訂購數量"

6)用戶表是存儲注冊用戶的數據表,設計了用戶編號、用戶名、密碼、 *** 、住址等字段名稱。

對于網上購物系統的數據庫設計并不是一成不變的,是可根據公司的具體要求來增加或者減少數據表。

2、購物系統

1)購物車系統

電子商務網站的關鍵技術之一就是購物車系統的設計與實現,購物車系統還有一些其它稱呼如:網上購物系統、 *** 購物系統、網上開店系統等,實質上都是一樣,就是程序結合數據庫開發的網站系統;

購物車系統的使用者是做網上銷售的商家,不需要懂任何 *** 知識,只要使用了購物車系統可以輕松建立一個功能強大的網上商城,實現用戶注冊、產品展示、在線定購、在線支付等電子商務功能計;一般的購物車系統集成了產品發布與查詢、會員注冊登錄、購物車、在線訂單、在線支付、在線交流等完善的網上銷售功能,最主要的是管理員只需要登錄網站后臺管理就可以在線發布商品、處理訂單等。

商務網站的購物車系統功能之中,應首先包含用戶登陸界面,用戶進行登錄后,可以完成查看產品類型,查看購物車內容、訂購產品、顯示訂購單及刪除指定定單等相應功能,若成功訂購,還可以按照網頁指示用銀行劃撥或信用卡方式進行支付。

首先用戶在登陸頁面中登陸網站,進入顯示產品信息的網頁,在該網頁中,設有"產品類型"、"查看購物車"、"顯示訂購單"等超級鏈接。此時若要購物,便可在相關產品后面的表單中輸入購買數量,將其放入購物車。

若用戶點擊"查看購物車"的超級鏈接。下方框架將會顯示購物車內的產品情況,此時還可進行產品刪除的操作。

若用戶點擊"顯示訂購單"超級鏈接,下方框架將會顯示訂購單網頁,用戶在對訂單細目核對后,便可進行訂購了。

2)注冊系統

當用戶進入瀏覽頁面時,點擊有超級鏈接的"注冊"按鈕,進入注冊系統的主頁面。這個頁面需要用戶填寫用戶名、密碼、確認密碼、電子郵件等個人信息,這些都需要網站設計者根據實際情況編寫。當用戶填寫準確無誤時,然后"單擊"提交按鈕,就可以將用戶輸入的注冊資料提交到服務器之前,就會對這些資料進行驗證,檢驗瀏覽者在輸入的內容是否滿足數據庫表中的字段要求,如果符合,就被錄入數據庫中,建立起用戶檔案。如果不符合,讓用戶從新填寫用戶填寫或用戶自身填寫不正確需要從新填寫時,單擊"重置"按鈕。

為了方便瀏覽者知道自己是否注冊成功,如果注冊成功,會跳轉出注冊成功的頁面。如果用戶注冊信息不正確或用戶名已經存在,則會跳轉處注冊失敗的頁面,并設置"單擊這里重新注冊"的超級鏈接。

3)登錄系統包括登錄、新用戶注冊、忘記密碼

一般來對于登錄系統來說,是在用戶已經注冊完以后,用戶再次瀏覽咱們網站,或者購買咱們商品等情況。

在用戶登錄系統時,登錄成功時,會進入登入成功頁面來提示用戶。用戶登錄后可能修改個人的注冊信息,單擊"修改資料"進入修改頁面。

當用戶登錄失敗時,用戶可能記錯密碼或忘記密碼,用戶可以單擊"忘記密碼"讓系統幫助用戶尋找密碼。

(在用戶注冊時要求用戶提供的電子郵箱,然后利用電子郵箱來幫助用戶找回遺失的密碼。這時也會進入幫助用戶找回密碼的網頁。如,lostpassword。asp頁面中輸入用戶名,并單擊"提交"按鈕后,會根據用戶名從數據庫中找到對應的記錄,然后反饋給用戶。)

4)商品搜索

在首頁中有一個商品搜索功能,輸入要搜索的商品,單擊"搜索"按鈕后打開的頁面就是這個商品搜索結果頁面。該頁面的功能是由搜索頁傳過來的字段搜索數據庫中的數據并顯示該商品。為了方便購物,在找到的顯示商品中還設置商品的名稱、報價、在架狀態,同時可以加入購物車功能,使客戶能更加的了解我們的產品,做到一目了然的效果。

5)商品結算功能頁面的基本設計

購物車最實用的就是如何進行上商品的結算,通過這個功能用戶在選擇了自己喜歡的商品后可以通過 *** 確認所需要的商品,輸 *** 系方式,提交后寫入數據庫,方便企業進行售后的服務,即送貨收錢等工作。當用戶瀏覽商品,看見比較滿意的商品時,會單擊【放入購物車】按鈕后,購物車頁面會顯示用戶購買的數量。同時也設置了【清空】按鈕,是通過這個命令清空購物車中的數據統計。當用戶單擊【結算】按鈕,打開訂單用戶信息確認頁面,該頁面主要顯示選擇的購物商品數量、訂購的商品、單價、總價等還要填寫送貨信息,例如真實姓名、住址、 *** 、電子郵件等詳細的送貨信息。填寫完收貨人后,單擊【確認收貨人信息】,彈出剛收貨人填寫的信息,選擇的送貨方式單擊【確認送貨方式】,選擇付款方式例如,網上支付、網上銀行、支付寶、貨到付款等付款方式。單擊【確認付款】,跳轉到用戶填寫所有信息的頁面,用戶瀏覽后,確認無誤后,單擊【確認訂單】按鈕,結束購物。結算完成,顧客可以【繼續購物】或者【退出登錄】。

6)用戶訂單查詢

用戶在購物時還想知道自己最近一段時間一共購買了多少產品,單擊導航上的【訂單查詢】命令,打開查詢頁面在查詢文本域中輸入客戶的訂單編號或者商品名稱,方便與企業的溝通。單擊【查詢】按鈕彈出的查詢結果頁面。

7)后臺系統

商務實用型網站擁有者需要登錄后臺進行網上購物系統管理,由于涉及很多商業機密,所以設計登錄用戶頁面,通過用戶名與密碼登錄后進行管理后臺系統。

后臺管理系統是內容管理系統Content Manage System(簡稱CMS)的一個子集。WMS是Web Management System 的簡寫,簡單的說:WMS是一個網站管理系統。一個網站管理系統是把一個網站的內容(文字,圖片,等等)與網站的組件分離開來,可以將各個頁面連接到一起,可以控制頁面的顯示。通過這個系統,可以方便的管理,發布,維護網站的內容,而不再需要硬性的寫HTML代碼或手工建立每一個頁面。

后臺管理系統的大致(類似)功能:

1、系統管理:管理員管理,可以新增管理員及修改管理員密碼;數據庫備份,為保證您的數據安全本系統采用了數據庫備份功能;上傳文件管理,管理你增加產品時上傳的圖片及其他文件。

2、企業信息:可設置修改企業的各類信息及介紹。

3、產品管理:產品類別新增修改管理,產品添加修改以及產品的審核。

4、下載中心:可分類增加各種文件,如驅動和技術文檔等文件的下載。

5、訂單管理:查看訂單的詳細信息及訂單處理。

6、會員管理:查看修改刪除會員資料,及鎖定解鎖功能可在線給會員發信。

7、新聞管理:能分大類和小類新聞,不再受新聞欄目的限制。

8、留言管理:管理信息反饋及注冊會員的留言,注冊會員的留言可在線回復,未注冊會員可使用在線發信功能給于答復。

9、榮譽管理:新增修改企業榮譽欄目的信息新增修改企業形象欄目的信息。

10、人才管理:發布修改 *** 信息,人才策略欄目管理,應聘管理。

11、營銷 *** :修改營銷 *** 欄目的信息。

12、調查管理:發布修改新調查。

13、友情鏈接:新增修改友情鏈接。

14、全新模版功能,在線編輯修改模版。

15、全新掛接數據庫,在線表編輯,添加數據表,編輯數據庫,加添編輯文件掛接網站等等。

16、系統日志功能,每一步操作都有記錄,系統更安全。

17、中英文切換,簡體繁體切換。

電子商務網站的建設及規劃

引 言

e-globe、電線、微波已把地球纏繞,同時帶來眾多的e概念,其中引人注目的電子商務(e-commerce)已成為國內經濟領域的熱點問題。

根據2001年12月瑞士信貸銀行的資料,今后幾年世界電子商務貿易額將成倍增長,2003年電子商務貿易額將達12400億美元,占世界貿易總額的18-25%。發展電子商務已關系到經濟結構調整和產業升級、國家整體經濟競爭力的問題了。為此,中國已將發展電子商務列為信息化建設的重要內容,并在相關基礎尚未成熟的情況下努力創造條件,積極、務實地大力推進電子商務發展。

雅虎、搜狐等在NASDAQ飚升繼而持續下降,風險資金對網站行業的追捧繼而轉為謹慎,電子商務業界的風波迭起不禁令人眼花繚亂。實際上傳統企業才是電子商務最重要的應用領域。

本報告偏向傳統企業電子商務化的研究,以國內外電子商務業界的大量數據和資料為基礎,詳盡分析了全球及我國電子商務發展現狀;論述了我國傳統行業與電子商務的結合--電子商務市場;重點闡述了企業間電子商務發展和消費類電子商務發展;就我國發展電子商務存在的問題進行了對策研究;深刻剖析了傳統企業電子商務的典型成敗案例;對傳統企業電子商務模式選擇、ERP實施和信息化建設、 *** 營銷策略進行了深入研討;并詳細分析了中國加入WTO對企業電子商務發展的影響,預測了新世紀初電子商務及電子商務站點的發展趨勢。對我國各類企業建立、發展自己的電子商務系統有著重要的指導與借鑒作用。

本報告出品日期4月份,價格3500元。

中經產業咨詢

中國電子商務研究小組

二零零二年四月

要點綜述

一、電子商務概念的界定

電子商務指利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式,買賣雙方通過 *** 進行各種商貿活動的一種商業交易模式。在本文中,凡是以商務為目的,以電子為手段的業務模式都納入廣義的電子商務范疇。如ERP、CRM等。

二、電子商務主體的界定

電子商務以傳統工商業(當然也包括IT等新興行業)為主體,即所謂水泥+鼠標模式;純粹的電子商務網站不過是一個補充,但它同時也是促使傳統產業向電子商務方向發展的催化劑和推進器。

三、電子商務的模式

①純粹的電子商務網站。一種是阿里巴巴、中國化工網等門戶網站;一種是Amazon、8848這樣的零售網站模式。本報告將分析它們的發展前景以及電子商務網站盈利的支撐點。

②傳統產業的電子商務模式。一種是大公司,自建網站與供應商、客戶甚至最終消費者進行網上交易,其為企業帶來的好處最明顯。一種就是中小企業,以參加專業的網上信息與交易平臺為較好選擇。

傳統企業的電子商務與 *** 平臺型企業的電子商務是有區別的。隨著一些大型傳統企業紛紛觸網,鼠標加水泥的模式成了傳統企業參與電子商務的選擇。傳統企業把電子商務當作一種手段來看待,借助互聯網進行網上市場營銷、產品銷售以及投入品采購與其它要素的配置。這種手段離不開企業本身和它們制造的產品,是企業經營方式的一種延伸、一種創新。追求產品市場贏利和企業整體競爭優勢是傳統企業實施電子商務的出發點。顯然?quot;鼠標加水泥將使傳統經濟逐步邁向 *** 經濟。

四、傳統企業實行電子商務的意義、配套措施與注意點

Internet更大的特點是其可擴展性。電子商務沒有改變商業的本質,它的意義在于:降低企業營運成本;強化與客戶直接的交流溝通,提高客戶服務水平;使交易更方便快捷、更透明,等等。電子商務是對傳統產業必要的改造和提升,傳統產業走向電子商務勢在必行。

企業實施電子商務,必須注意內部業務流程再造,組織結構與部門權限的調整等;注意企業電子商務實行的漸進性、復雜性、一些不可預見的問題等。 五、電子商務市場預測

①電子商務市場將穩定增長;②B2C電子商務市場發展有所增長;③B2B電子商務的動力來自最終用戶的需求;④傳統企業的e化將成為電子商務市場發展的重點。

1999年-2003年世界電子商務貿易額預測(單位;億美元)

資料來源:瑞士信貸銀行,2001年12月

六、B2B電子商務的發展趨勢

①專業人才爭奪戰;②虛擬與實體企業的結合;③電子交易市場占B2B主要部分;④ *** 公司將朝國際化方向發展;⑤中小企業市場需求將成為下一階段的重心;⑥B2B的發展將帶動與電子商務相關產業的發展。

本報告將對金融電子化、企業e化、電子政務、移動商務、寬帶與數字生活、電子商務法律法規、WTO和電子商務、傳統企業的電子商務等熱點問題進行深入的研究與探討。

作為電子商務的前期工作,首先是軟件基礎建設方面。聯想開始建設企業核心的業務管理應用系統和電子商務網站。為了整頓內部管理,提高工作效率,聯想開始考慮實施ERP。ERP是企業資源計劃,它將企業內部原材料采購、生產計劃、制造、訂單處理與交付等環節有機地聯系在一起,使得企業對供貨流程的管理更加科學、規范、高效;同時由于它能夠對庫存的數量和金額進行實時監控,能夠有效的提高決策支持以及財務核算的效率,因此,它是企業實施電子商務最基礎、最核心的支撐系統。

通過R/3系統的實施,聯想在企業信息功能和結構方面制訂了統一的業務標準,建立了統一的信息平臺,并利用這個平臺,對整個公司的信息流進行統一的規劃和建設。公司的財務管理、銷售管理、庫存管理等多個環節被集成在一個信息系統里,減少了數據冗余,并且信息流動更加有序和安全。由于系統高度集成,用戶訂單、庫存、采購等業務流程中的數據能夠實時更新,并能在用戶之間集成和共享,同時又降低了運作成本,提高了盈利水平和工作效率。例如,財務結賬日由原來的20天降低到1天,僅財務結算項目成本就減少了9成。

在加強內部信息化建設、實施ERP的同時,聯想也沒有忽視自身品牌的宣傳和企業形象的樹立。為了及時向外發布企業信息,讓越來越多的人了解企業,聯想還建立了實現互動的外部網站,在電子商務領域內迅速占領了一席之地。外部主頁既是企業對外進行品牌宣傳、信息和產品發布的窗口,也是企業進行電子商務、電子服務的必需工具。聯想的外部主頁不僅僅是一本電子版的雜志,它包含很多技術成分:聯想電子商務網站系統的配置非常講究,還在網站上配置了防火墻、負載均衡設備和數據交換服務器等設備。聯想最近開發了一個叫i-Cache的服務器,它利用計算機高速緩存的原理、以及這樣一個事實---對W eb的訪問請求80%集中于20%的頁面上來設計的,在系統中增配了此設備,據測試速度可相當于增加帶寬10倍以上。由于聯想網站的用戶訪問請求響應速度快,頁面設置合理,內容豐富多彩,不僅吸引了大量用戶,而且還大大提高了品牌的知名度,及時地樹立了企業的電子商務形象。

這時,聯想的電子商務已經具備了基本框架,有 *** 硬件和信息環境作基礎,有ERP完善企業內部管理以及電子商務網站作宣傳。

聯想的電子商務已經具備了基本框架,有 *** 硬件和信息環境作基礎,有ERP完善企業內部管理以及電子商務網站作宣傳。接下來,聯想開始了電子商務的三個核心部分的設計,即CRM、SCM以及PDM這三個直接增值環節 。

客戶關系管理(CRM)就是通過構筑客戶信息數據庫,建立企業與每一個用戶之間一致的界面,用戶的每一次訪問(不論是W eb、 *** 還是現場)都被記錄下來,用以分析它的使用需求和訪問習慣,以便于個性化地定制產品和網頁;企業不同部門的人對用戶的拜訪也被記錄下來,用以了解用戶全面的需求和心理;客戶的咨詢服務只要撥同一個 *** 就會自動轉接到相關人員那里,而且此人能夠立即獲取已購設備的用戶以前的服務和維修的記錄,便于向客戶解答;也可以設計主動去了解用戶對企業的需求和對產品的滿意度,并有針對性地去提供他所愿意要的相關產品,從而大大提高企業的效率和客戶滿意度。

供應鏈管理(SCM),是在ERP基礎上通過構筑和前端客戶、以及后端供應商的互動系統,來實現產品供應的通暢、合理、高效,既滿足供應,又不保留大量庫存進而積壓,保持供應的高彈性。比如聯想正在建設的第三代電子商務系統,將企業和 *** 商緊密地聯系在一起。 *** 商可以通過W eb了解到當前各產品的供貨周期、訂單的執行情況、資金狀況,而聯想則可以即時了解各 *** 商每個產品的庫存情況、銷售情況,通過統計分析作出新的市場決策,大大提高了決策的準確性和時效性。同時,在此模塊實施過程中,聯想還將其中的應用成熟的模塊,諸如網上訂單處理、網上信用管理、網上支付提煉成i-order,i-Cred it,i-Paym ent這樣的產品用以支撐自身的系統集成業務,給其它企業提供服務。

產品研發管理(PDM),就是通過構筑產品信息數據庫,建立一個統一的產品研發系統平臺。在這個平臺上,所有參與設計的人員通過瀏覽器就可以共享所有的設計文檔與信息,通過瀏覽器就可以共同完成某種產品的開發設計工作。這樣,聯想的用戶和合作伙伴,都可以跨越時空的限制,參與到聯想產品研發設計的各個環節中來,使產品從一開始設計就充分體現用戶的需求,這樣生產出來的產品才能夠真正讓用戶滿意。同時,產品的設計信息將直接進入生產制造系統,與供應鏈上的采購、生產、銷售、商務等各個環節自動連接起來,從而簡化工作流程、大大縮短了新產品從創意到上市的時間周期。

正是由于CRM、SCM、PDM等模塊的實施,幫助企業實現高效率、低成本,高度滿足客戶個性化的需求和滿意度。聯想通過E化的方式,使產品的設計和市場的需要趨于一致,并縮短了企業和客戶之間的距離,真正實現了電子商務更豐實的內涵。

案例總結:

通過對聯想電子商務案例的分析,我們看出大型企業電子商務方案應該包括以下幾個部分: *** 硬件和信息環境建設,ERP系統的實施,CRM、SCM和PDM的實施以及電子商務網站的建立。

同時,我們還看到在具體的電子商務構建實施的過程中,并不是一定得按照從低到高的順序來建設。一般的實施步驟應該是:

1. 建立企業內部網,即IN-TRANET。

2.開發內部網的使用,建立辦公自動化系統。

3.借助ERP的實施,加強內部的管理

4.同時,建立企業的電子商務網站,樹立企業形象,宣傳企業的電子商務。

5.實施電子商務的核心模塊CRM、SCM和PDM,實現真正的電子商務。

另外,由于各個企業的情況千差萬別,建設電子商務的模式也不是一成不變的。企業應該認真分析自身的條件:如信息基礎建設的情況,內部管理的好壞以及企業的財力狀況等,有針對的構建適合自己的電子商務模式

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