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SEM | 營銷推廣如何做到收益更大化?

清晨網絡 | 2019-09-04 | 分享至:

  更大化的獲取目標用戶

  獲?。ˋcquisition)→激活(Activation)→留存(Retention)

  線上推廣更偏重銷售為導向,即拉新;如果帶來不了新客,就談不上有效的推廣;如何高效低成本把人帶到我們的網站,完成了訪問、注冊、咨詢等步驟并且留在我們網站完成設定營銷目標?這正是我們需要研究思考的事情。
 

  獲取用戶 — 學會合理搭建矩陣型推廣渠道

  付費推廣渠道大致包含:搜索,聯盟,信息流,應用商店等廣告類型,不同廣告形式之間可以相互補充。

  付費渠道推廣意味我們是花真金白銀去買用戶,如何做到高效投放。根據KPI拆分到每個渠道,即投放渠道以及投放策略(我要拉多少人?在那些渠道投放預算是多少?投放哪些物料?);過程中通過CAC成本,ROI等數據指標去管理。去劣存優,推廣渠道:多元化、動態化。

 



 

  激活用戶 -- 用舒服的方式讓訪客成為你用戶

  當我們花著高額成本帶來人,然而沒有停留、注冊、咨詢就離開。怎樣做能減少用戶的流失,避免用戶來得快、走得也快?我們需要做的就是:“滿足用戶,滿足用戶,還是滿足用戶,用舒服的方式驅使他成為用戶”。

  1、相關性:

  推廣素材與LP一致,掛羊頭賣狗肉吸引來用戶、給到的結果卻是風馬牛不相及的東西,用戶也很崩潰,內心獨白你是逗我嗎?

  2、流程簡單:

  切記注冊流程中,每多一個步驟,就提升注冊難度。

  昵稱真的很重要嗎?

  3、利益點更大化展現:

  不同行業目標客戶,關注點不同,我們可以借助第三方調研報告,了解我們客群的關注點。

  4、 符合用戶視覺及習慣

  股市中紅漲綠跌,對比一下下列2個互聯網金融網站,那個會更吸引你?

 



 

  如何留住用戶?更基礎也是更核心了解用戶需求,更新完善自己產品。

  1、滿足用戶基本需求

 ?、?告訴用戶這里有他們想要的產品,例如電商網站用戶,希望買到的產品:“正品”,“物流快”,“全網底價”“產品豐富”(京東:多快好?。?。

 ?、?幫助他們快速找到想要的產品,使用網站或者app可以通過搜索或者分類導航找到所需產品。

 ?、?合理推薦相關產品網站,通過用戶購買行為or瀏覽行為推薦相關優質產品。

  2、構建交流平臺

  有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有紛爭。我們在購買產品或者服務過程,有可能遇到這樣那樣的問題,企業需要建議一個可以溝通的平臺,如400電話、Q群、微信群、論壇在這些平臺里雙方可以及時溝通解決問題。例如某P2P的論壇,投資人會提出各種問題,如“提升時間為什么這么長”,“收益率什么下降”,“資金站崗”,‘外掛問題’等等一系列問題。公司運營人員及時解決用戶提出的問題,投資人會更安心投資。如果長期問題得不到解決,用戶便會離開。

  3、適度的再營銷

  喚醒用戶的原則—不讓戶厭煩,給予其選擇權利。

  短信:結合節日,促銷,或者特殊日子發給用戶。

 

  做市場投放,需要我們時刻關注每個細節對AAARR階段的作用。任何一點小的改變都會對效果提升產生影響。

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